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Anticiper et gérer la contestation

Auteur : Patrick Simonet, Patrick Missika, Philippe Pommarède
Nbr de pages : 416
Année : 2015
Editeur : Espace ID
ISBN : 978-2-36-134-010-0
Feuilleter les premières pages
Ces cinq dernières années, le taux de sinistralité des recherches en responsabilité a augmenté de 55 %.
Tout praticien risque d’être confronté un jour à la mise en cause de sa responsabilité civile professionnelle.
Cet état de fait se prépare par anticipation pour éviter le pire et faire face, avec sérénité, à une relation patient/ praticien devenue conflictuelle et déstabilisante.
Il doit être géré de manière appropriée lorsque le conflit est installé.
Les erreurs à ne pas commettre et les pièges à éviter sont analysés dans cet ouvrage de manière très pratique et pragmatique.
L’expertise judiciaire reste la phase finale d’un contentieux. Il sera alors recherché si le traitement entrepris répond ou non aux données acquises de la science et aux règles de l’art.
L’objectif de cet ouvrage est d’établir une synthèse des données acquises de la science odontologique sous la forme de propositions de recommandations de bonnes pratiques cliniques. Il a été fait le choix de ne retenir que les actes qui posaient souvent un problème d’appréciation ou de divergence d’analyse en expertise.
Pour ce faire, la connaissance scientifique de notre profession a été analysée par quelques-uns des meilleurs spécialistes dans leur domaine, en collaboration avec un expert judiciaire.
Une gradation du niveau de preuve scientifique est proposée selon les recommandations de la Haute Autorité de Santé.
En conclusion, ce livre a pour objectif de permettre un exercice plus serein dans une période où les patients n’hésitent plus à contester les traitements et à demander réparation de leurs préjudices devant les tribunaux.







Exercer en toute sérénité

1 Anticiper la contestation
• La première consultation Patrick Missika, Patrick Simonet
• Le certificat médical Patrick Simonet, Jean-Pierre Fortier
• L’obligation d’information et de consentement éclairé
  Patrick Simonet, Patrick Missika

• Le dossier médical Patrick Simonet, Patrick Missika, Philippe Pommarède

2 Prévenir les litiges cliniques
• Odontologie restauratrice
Anthony Atlan, Maud Denis, Ronald Nossintchouk, Jean-Pierre Attal

• Endodontie Anne Claisse-Crinquette, Pierre Machtou
• Prothèse amovible partielle Marcel Begin
• Prothèse amovible totale Michel Pompignoli
• Prothèse fixée Philippe Monsénégo, Hélène Citterio
• Implantologie chirurgicale Philippe Russe, Patrick Missika
• Prothèse implantaire Jacques Attias, Patrick Simonet
• Dysfonctions de l’appareil manducateur Patrick Simonet
• Odontologie pédiatrique Chantal Naulin-Ifi, Jean-Pierre Fortier
• Imagerie maxillo-faciale Gil Teman, Alain Lacan
• Parodontologie Christian Verner, Xavier Struillou, Alain Lefebvre
• Chirurgie orale Patrick Limbour, Fabrice Clipet, Patrick Missika
• Orthodontie Marie-Claude Tricot-Blestel, Robert Garcia

3 Maîtriser les conflits
• Responsabilités et obligations Patrick Simonet
• Assurance en responsabilité professionnelle : le hit-parade de la sinistralité
  Patrick Marchand

• Comment gérer la contestation Patrick Simonet, Patrick Missika
• Pour aller plus loin avec l’assurance en RCP Catherine Lamblot, Patrick Marchand



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