OBJECTIFS DE FORMATION
Mettre à jour les fichiers de données des patients.
Gérer la mise en conformité de l’affichage au cabinet.
Accueillir, informer et orienter les patients, fournisseurs ou représentants.
Gérer et traiter les contacts du cabinet : gestion du planning, déplacements.
Filtrer et transmetttre en interne et externe des décisions et informations pertinentes.
PROGRAMME DE FORMATION : • Protocole et mise en forme des courriers et comptes- rendus du praticien • Le dossier patient : Règlementation associé, délais de conservation • Mise à jour de la règlementation associée au RGPD • Registre de protection des données - règles à appliquer au cabinet en matière de protection des données • Mettre en place l’identito-vigilance obligatoire (Loi du 1er janvier 2021 comment l’appliquer en cabinet) • Appréhender les changements CCAM – la codification • Enjeux des nouvelles nomenclatures • Le devis : forme, obligation
