Sans devenir totalement dépendant de l’avis de ses patients, prendre le pouls au gré d’une enquête de satisfaction permet de savoir ce qu’ils attendent de vous pour mieux répondre à leurs besoins. Et les fidéliser.
Enquête de satisfaction, mode d’emploi
- Publié le . Paru dans L'Information Dentaire (page 26-28)
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