Consultante en organisation et mise en place de procédures

Vous êtes un centre médical, une clinique ou un cabinet de santé, et vous souhaitez améliorer votre organisation interne, gagner en efficacité et offrir un meilleur service à vos patients ?
Je vous propose un accompagnement personnalisé pour :

Mettre en place ou réorganiser les procédures de fonctionnement (accueil, prise de rendez-vous, gestion des urgences, dossiers et patients, téléphonie, etc.)

Clarifier les rôles et responsabilités de chaque membre de l’équipe

Optimiser les flux de travail pour réduire les temps d’attente et éviter les doublons

Créer des supports opérationnels (checklists, protocoles, fiches de poste, manuels internes)

Former votre équipe à l’utilisation de ces nouvelles procédures

Objectifs :

Améliorer l'expérience patient

Soulager la charge mentale des équipes

Sécuriser les pratiques et gagner du temps

Créer un cadre de travail plus fluide et professionnel