Coordinateur.ice Technique & Relation Clients H/F

Vous connaissez le quotidien d’un cabinet dentaire ?
ETS BOIDART, recherche une personne clé pour devenir l’interface entre nos clients, nos techniciens, nos fournisseurs et la direction.
Ce poste n’est pas un simple poste administratif. C’est un poste de coordination opérationnelle, au cœur du service client, du SAV et de la performance de l’entreprise.
Votre mission : faire en sorte que les demandes clients soient comprises, priorisées, suivies, traitées et clôturées correctement.
Vous serez en contact direct avec des cabinets, des techniciens terrain et des fournisseurs. Vous devrez savoir rassurer un client stressé, obtenir rapidement une réponse fournisseur, relancer un technicien, suivre une commande, organiser une intervention et vérifier que le dossier est bien terminé.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne de haut niveau, fiable, structurée et dynamique.
Une très bonne connaissance du fonctionnement interne d’un cabinet dentaire est indispensable.
Une expérience chez un fournisseur, installateur ou distributeur de matériel dentaire serait également intéressante.
Ce poste est fait pour vous si vous :
Aimez le dentaire mais souhaitez évoluer vers un poste avec des horaires plus stables qu’en cabinet.
Aimez organiser, coordonner, anticiper et résoudre les problèmes
Etes à l’aise avec les clients exigeants.
Avez besoin que les choses soient claires, suivies et bien terminées.