Directrice
Forte de 7 années d’expérience dans le secteur dentaire, je recherche aujourd’hui un employeur avec lequel m’inscrire dans une collaboration stable et constructive, au sein d’un cabinet ou centre de santé.
Au cours de mon parcours, j’ai développé une expertise complète dans la gestion opérationnelle, administrative et organisationnelle d’un centre de soins.
Pilotage et performance
• Analyse de l’activité et suivi des indicateurs de performance
• Mise en place de tableaux de bord et optimisation des processus
• Gestion et optimisation des plannings (Doctolib, logiciels ODS et Veasy)
Organisation et management
• Coordination et encadrement des équipes
• Structuration des méthodes de travail et amélioration de la communication interne
• Organisation des plannings et du temps de travail
Gestion administrative et financière
• Suivi du tiers payant et analyse financière
• Préparation et contrôle des variables de paie
• Gestion administrative RH : recrutement, contrats et suivi du personnel
Qualité et conformité
• Mise en place de protocoles et procédures internes
• Suivi des exigences réglementaires (ARS, CPAM)
• Gestion des réclamations et démarche d’amélioration continue
• Analyse des données ATIH
Développement et image du centre
• Optimisation des flux patients et amélioration du parcours de soins
• Gestion de la présence digitale (site internet, réseaux sociaux, avis patients)
• Contribution au développement et à la réputation
