Burn-out : le nombre d’appels en hausse

La plateforme Soins aux professionnels de santé (SPS) a déjà reçu près de mille appels depuis sa création en novembre dernier et estime qu’elle recevra autour de 2 500 appels pour la seule année 2017. Le temps d’appel moyen est de 25 minutes. 70 % des appelants sont des femmes et sont âgés en moyenne de 47 ans.
 
Les infirmiers (32 %), les médecins (25 %) et les aides-soignants (17 %) sont les plus nombreux à solliciter l’aide de ce service par un numéro vert (0805 23 23 36), disponible 24 heures/24 et 7 jours/7. Les chirurgiens-dentistes représentent 3 % des appelants.