OpenAI a annoncé le 8 janvier le prochain lancement de ChatGPT Santé, un nouvel onglet au sein de son interface, présenté comme « un espace distinct » pour centraliser les informations médicales des utilisateurs.
L’objectif : regrouper des données issues de dossiers médicaux, d’analyses ou d’applications bien-être afin de fournir aux utilisateurs des réponses « personnalisées » aux questions de santé.
La société constate que la santé est déjà l’un des usages les plus fréquents de son outil, avec « plus de 230 millions de personnes » posant chaque semaine des questions sur le sujet.
ChatGPT Santé vise à rassembler des informations « souvent dispersées entre des portails, des applications, des objets connectés, des PDF et des notes médicales ». L’outil pourra expliquer des résultats d’analyse, préparer des rendez-vous, proposer des conseils nutritionnels ou sportifs, ou encore « comparer différentes options d’assurance santé selon les habitudes de soins ».
Le modèle a été entraîné par des médecins afin d’assurer la pertinence et la qualité des informations. Les utilisateurs peuvent poser des questions sur des symptômes, des traitements ou des médicaments, mais aussi suivre des tendances dans le temps. OpenAI souligne que « des garde-fous ont été intégrés afin d’éviter les conseils dangereux ou inappropriés ». Chaque réponse inclut des avertissements et des références, rappelant que « seul un professionnel peut établir un diagnostic » et « proposer un traitement ».
Aux États-Unis, où le service est testé, il est déjà possible de connecter son dossier médical électronique et des applications comme Apple Santé ou MyFitnessPal. OpenAI promet des « protections supplémentaires » pour la confidentialité, avec « un chiffrement dédié et une isolation renforcée ». Les conversations et fichiers seront « stockés séparément de vos autres chats », et l’outil disposera de « mémoires dédiées, garantissant que votre contexte de santé reste strictement contenu dans cet espace ».
Pour l’heure, la fonctionnalité est réservée à « un petit groupe d’utilisateurs pilotes » avant un déploiement plus large « dans les prochaines semaines ». Si OpenAI insiste sur la sécurité c’est parce que la centralisation de données médicales par un acteur privé soulève, en Europe notamment, des interrogations sur la protection réelle de ces informations sensibles.
ChatGPT for Healthcare : une IA pour les organisations de santé
OpenAI a annoncé le même jour le lancement d’OpenAI for Healthcare destiné aux organisations de santé pour « fournir des soins plus cohérents et de meilleure qualité aux patients ». ChatGPT for Healthcare et déjà déployé auprès d’institutions comme le Boston Children’s Hospital ou le Cedars-Sinai.
Ce service vise à « soutenir un raisonnement clinique rigoureux, fondé sur des données probantes, tout en réduisant la charge administrative ». Les équipes peuvent collaborer dans un espace sécurisé, avec des contrôles d’accès et une gouvernance centralisée.
Les fonctionnalités annoncées couvrent la synthèse des données médicales ou la rédaction de documents cliniques (comptes rendus, instructions aux patients). Les réponses sont « ancrées dans des sources médicales pertinentes », avec des citations claires pour faciliter la vérification.
Là encore, Open IA insiste : les données restent sous le contrôle des organisations, avec chiffrement, audit et clés gérées par le client. Les contenus partagés « ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles ».
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