Profession Assistant(e) Dentaire n°3 - 15 juin 2023

À la recherche du bien-être

L’assistant(e) dentaire est souvent en première ligne de la relation avec les patients. Il/elle est chargé(e) de les accueillir et les orienter, de les aider tout au long de leur parcours de soins, ou simplement de répondre à leurs questions. Cette relation exige souvent une grande empathie et une capacité à gérer des situations délicates. Il faut être en mesure d’écouter attentivement les préoccupations de ces patients, de les rassurer et de les soutenir. Cela peut parfois être émotionnellement éprouvant, surtout lorsque l’on est confronté à des personnes exigeantes, en détresse douloureuse ou atteintes de graves problèmes de santé.

De plus, sur le plan clinique, l’assistant(e) est fortement impliqué(e), voire responsable de tâches précises et minutieuses, qui demandent une concentration soutenue et pour lesquelles toute erreur peut avoir des conséquences dommageables sur le résultat clinique final. Lors des traitements endodontiques par exemple, les Dr Brault et Kuoch nous rappellent que le taux de succès peut diminuer fortement par une simple auto-contamination entre le début du traitement et l’obturation canalaire, via les gants des opérateurs ou les instruments souillés. De même, les protocoles de collage que je vous expose dans l’article sur “Les reconstitutions corono-radiculaires à quatre mains” demandent une exigence organisationnelle au centre de laquelle se trouve l’assistant(e), et où toute faute de protocole ou d’aspiration peut aboutir à un échec. Pour ces tâches minutieuses, il est utile de mettre en place des stratégies pour améliorer sa concentration, pour organiser l’espace de travail et réduire les distractions. C’est tout le sens de nos check-lists, que vous retrouverez une nouvelle fois dans ce numéro.

Pour faire face à ce double défi clinique et relationnel, il est important de prendre soin de son bien-être émotionnel et mental : s’accorder des moments de détente et de recharge entre les patients, rire avec ses collègues, prendre une pause pour respirer profondément, ou même faire une brève promenade à l’extérieur. Ces moments de déconnexion vous permettent de vous recentrer et de vous ressourcer pour mieux répondre aux exigences professionnelles. Mais il est surtout essentiel de “laisser le travail au travail”, comme nous le rappelle Coline Musel, Docteure vétérinaire et coache professionnelle. En attendant votre PAD de rentrée en septembre, où elle vous proposera une véritable “douche psychologique”, prenez le temps d’évaluer avec elle, lors d’une douce méditation, ce qui vous permettrait de véritablement mieux séparer vie personnelle et professionnelle.

À l’aube d’une nouvelle période estivale, n’oubliez pas de profiter des vacances pour vous ressourcer, vous détendre et ancrer de précieux souvenirs. Et si les idées vous manquent, vous pouvez aussi faire un détour par nos pages Cultures, toujours inspirantes.

Je vous souhaite de revenir plein(e)s d’énergie et prêt(e)s à relever de nouveaux défis.

Julien Brousseaud,Rédacteur en chef